AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  • 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop der Firma

ITTNER GmbH

Spiegelgasse 2, 1010 Wien

Geschäftsführerin: Katharina Erol-Ittner

tätigen. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und ist an sie gebunden.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam. 

(3) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

(4) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der

Website www.ittner.at

abrufen und ausdrucken.

  • 2 Vertragsschluss

(1) Alle Angebote des Verkäufers sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung elektronisch oder postalisch oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

(2) Der Kunde ist an seine Bestellung ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) bleibt davon unberührt.

  • 3 Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) 

(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.

(2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Ausgenommen von der Rückerstattung sind reduzierte Waren, Ausverkaufs-Waren oder Bestellungen in Verbindung mit einer Rabatt-Aktion/Angebots-Code. Für diese Bestellungen erhält der Kunde eine Gutschrift einlösbar im Onlineshop www.ittner.at in Höhe der retournierten Artikel.

(3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird die Rückerstattung im Ausmaß der Beschädigung/Beeinträchtigung herabgesetzt .

(4) Anfragen, Rücktrittserklärungen oder Reklamationen an: Ittner GmbH, Spiegelgasse 2, 1010 Wien, Tel: 015123339, Email: shop@ittner.at

  • 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preisen im Onlineshop ergibt.

(2) Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben sowie Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.

(3) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder Paypal bzw auf Rechnung.(4) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt dem Verkäufer.

  • 5 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Falls nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen ab der Bestellung des Kunden. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

  • 6 Gewährleistung

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.  Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

  • 7 Schadenersatz

(1) Der Verkäufer haftet nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.

(2) Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

(3) Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben auf der Website oder sonstigem Verkaufsmaterial ist jegliche Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

  • 8 Datenschutz

(1) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nur im Rahmen der Vertragserfüllung an Dritte weitergegeben, zB Versanddienstleister.

(2) Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-EMail, insbesondere Newsletter, zu. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit wie folgt widerrufen: Rücksendung des E-Mails an shop@ittner.at mit dem Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails“.

  • 9 Transportschäden

Bei Transportschäden sollte umgehend mit dem Zusteller Kontakt aufgenommen werden. Ebenso soll der Verkäufer unter shop@ittner.at oder anderer im Impressum genannter Kontaktmöglichkeiten informiert werden.<br>

  • 10 Alternative Streitbeilegung

Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bei folgender Alternativen Streitbeilegungsstelle: Internet Ombudsmann: http://www.ombudsmann.at.

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr.

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender EMail-Adresse einbringen: shop@ittner.at

  • 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UNKaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz des Verkäufers.

(2) Für Streitigkeiten ist das am Sitz des Verkäufers sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

 

Stand: Dezember 2020